Politique d’expédition

Chez Dorface, nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez vos commandes rapidement et en toute sécurité, partout au Maroc.

Délais de livraison

  • Livraison rapide : entre 24h et 48h pour les grandes villes

  • Livraison garantie : sous 7 jours maximum dans tout le Maroc
    Les délais peuvent varier selon la région et la disponibilité du livreur.

Frais de livraison

  • Livraison 100% gratuite sur toutes les commandes, sans minimum d’achat.
    Aucun frais caché à la réception.

Mode de paiement

  • Paiement à la livraison (Cash on Delivery) :
    Vous payez votre commande uniquement à la réception, en toute confiance.

Suivi de commande

Dès que votre commande est confirmée, notre équipe vous contacte pour valider vos informations de livraison.
Un suivi vous est ensuite communiqué par message ou téléphone.

Zones desservies

Nous livrons partout au Maroc, y compris les zones rurales.
Si vous avez un doute sur la couverture de votre région, n’hésitez pas à nous contacter avant de commander.

Informations importantes

  • Assurez-vous de fournir une adresse précise et un numéro de téléphone actif pour faciliter la livraison.

  • En cas d’absence lors du passage du livreur, une nouvelle tentative sera programmée.

Pour toute question concernant la livraison, notre service client est disponible :
📧 contact@dorface.com